بالنسبة لعدد من التخصصات ، يعتبر الإجهاد المهني معيارًا يوميًا ، لذلك بدأ العلماء دراسة هذه المسألة بالتفصيل. يؤثر الإجهاد العاطفي ليس فقط على القدرة على العمل: انخفاض المناعة ، تفاقم الأمراض المزمنة ، لذا من المهم تعلم كيفية مقاومتها.
ما هو الضغط المهني؟
في بعض الجوانب ، يعتبر الخبراء حتى هذا الأمر مفرطًا. يساعد على الخروج من منطقة الراحة ، والتي تؤثر بشكل إيجابي على تطوير مهارات العمل ، وتعميق المعرفة وحل المشكلات التي لم نواجهها من قبل. غالباً ما يشار إلى القدرة على التعامل مع عواطفهم في قائمة متطلبات المرشح لمنصب معين: يُنظر إليه على أنه جزء من عمل الصحافيين أو المحققين أو الأطباء.
يبدأ مفهوم الإجهاد المهني حيث يتوقف العمل عن تحقيق المتعة. إن الحماسة الصحية لعمل المرء تجلب دائما التعب اللطيف ، ولكن هذا لا علاقة له بالتهيج والشعور بالضيق. زيادة مدة يوم العمل ، والمواعيد النهائية الضيقة وعدم اليقين من مطالب رئيسه يزيد من القلق ويوقف محاولات النظام العصبي لاسترداد. عندما يجبرك الضغط الاحترافي على الابتعاد عن منطقة الراحة ، وليس مجرد الخروج منه ، فإنه يبدأ في إلحاق ضرر بالصحة البدنية.
أسباب الإجهاد المهني
حتى الشخص المتوازن في وضع لا يهدأ ويتشتت يمكن أن يؤدي إلى الإجهاد المهني ، وأسبابه يمكن أن تكون مختلفة جدا. السبب في تطور الاكتئاب المزمن "المكتب" يمكن أن يكون:
- الحاجة العادية لتحمل المسؤولية الجادة . انه يثبط ويغرس الشعور بالخوف على القرارات التي اتخذت.
- حدود واضحة لمسؤوليات العمل . يحمل عدم الراحة النفسية موقفًا مع قائمة عائمة من المسؤوليات ، حيث لا يمكن التنبؤ بحجمها مقدمًا.
- الحماس والشيف الكمال . أرباب العمل ، الذين يمارسون التسلط على الموظفين ، غالباً لا يحسبون بالإرهاق أو الإهمال.
- روتين . لا يمكن للأشخاص ذوي الشخصية الإبداعية البقاء طويلاً في العمل ، مما يعني التنفيذ اليومي لمجموعة التلاعب نفسها. لا يسمح بإظهار الإبداع ويحول يوم العمل إلى عمل شاق.
- راتب منخفض . ثبت أن المهنيين الذين يعتبرون أن الأجور جديرة بالدافع لها دافع كبير. فهم لا يحتاجون إلى البحث المتشنج عن العمل أو طرق الادخار ، ومن ثم يصبحون أقل عرضة لضحايا الإجهاد المهني.
أنواع الإجهاد المهني
هذا المرض ، مثله مثل أي نوع آخر ، له تنوعه الخاص. يتبع كل منهم أسباب ظهوره ، لديه خلفية نفسية. ينقسم الإجهاد في النشاط المهني إلى الأنواع التالية:
- الطبيعة المعلوماتية . إن البحث المنتظم ومعالجة كميات كبيرة من المعلومات يؤدي إلى تحريك الدماغ والجهاز العصبي
- طبيعة التواصل . يحدث في الموظفين الذين لديهم مرؤوسين وزملاء لديهم مهارات التلاعب.
- الطبيعة العاطفية . يتجلى المرض على خلفية الصراعات المستمرة في الفريق.
آثار الإجهاد المهني
لا يمكن أن تمر دون أثر لأنظمة أخرى من الجسم وتراكم الإجهاد المهني. الإشارة الأولى أن اللامبالاة والاكتئاب والقلق تؤثر على الصحة - التوتر في العضلات والصداع. في مرحلة مبكرة معهم يمكنك التعامل مع الاسترخاء والتدليك ، واليوغا والتمويه العشبي المهدئ. يسبب الإجهاد المهني مشاكل في الجهاز الهضمي: التهاب القولون ، الاضطراب المعوي والغثيان. في محاولة للتعامل معهم ، يمكن مدمني العمل الوقوع في فخ الاسترخاء والكحول وغيرها من العادات السيئة.
الخصوصيات بين الجنسين من الإجهاد المهني
وقد أثبتت العديد من الدراسات النفسية وجود اختلافات بين الجنسين في مظاهر الإجهاد المهني. على الرغم من ذلك ، تعاني الفتيات من زيادة مقاومة الإجهاد في أي مجال من مجالات الحياة ، لكنهن يعانين من أي تعثر في الحياة. الجنس الأنثوي هو أكثر حساسية لأية تعليقات على العمل ، جزئيا إدراكهم على حساب شخصي. من الأصعب على النساء رسم خط داخلي بين النقد من أجل الدافع والموقف الجيد بشكل عام: فهم يمكن أن يرون تعديلًا بسيطًا كالتدهور في التفاهم المتبادل مع القائد.
المال والضغط المهني
من مستوى الدفع يعتمد على الرفاه المادي والمعنوي. الديون ، والقروض المستعجلة والفصل المفاجئ - كل هذا يمكن أن يسبب أقوى التوتر العاطفي. يعتبر علم النفس المهني أن علم النفس يمكن تفسيره عندما لا يحب الموظف الوضع الاجتماعي أو موقف الشيف. إن التعويض عن الاكتئاب وعدم الرضا عن الحياة هو مجرد أجر جدير ، لذلك في التخصصات التي لا تنطوي على مدفوعات مستقرة ، والأرباح في شكل مصلحة من دخل رب العمل ، هناك دائما ارتفاع معدل دوران الموظفين.
التغلب على الإجهاد المهني
يمكن كبت الإجهاد في الحياة المهنية لأي من الأنواع المذكورة أعلاه من خلال بناء علاقة إيجابية وثقة مع الفريق. قمع التجربة العاطفية المرتبطة بمسؤوليات العمل سيساعد القواعد التالية:
- التبعية في التواصل مع الزملاء (الرفض من علاقة وثيقة مع الرؤساء والمرؤوسين سوف يستبعد مشاعر الذنب والمسؤوليات تجاههم).
- مناقشة المشاكل الحالية (ينبغي حل القضايا عند وصولها وتخضع لأقصى قدر من الإخلاص فيما يتعلق بالزملاء).
- المرونة في المواقف الصعبة (يلزم تدريب المقاومة على الإجهاد في كل مرة ، حيث أن هناك رغبة في ترك وظيفتك).
- اختيار هواية مثيرة للاهتمام (لا ينبغي أن يتناول العمل كل أفكار شخص ما ، لذلك من الضروري الانخراط في الإبداع في المساء).
- مساعدة الطبيب النفسي (الزيارات المنتظمة إلى أخصائي مختص سيساعد على الخروج من الإجهاد المهني بأقل الخسائر).
المهن مع مستوى عال من الإجهاد
هناك مهن مرتبطة بالإجهاد وسوق العمل ، وقد أشار أصحاب العمل منذ فترة طويلة إلى مقاومة الإجهاد كأحد المهارات المهنية. تصدر المطبوعات الأجنبية سنوياً تقييمات للتخصصات التي تتطلب المتقدمين لوظيفة "أعصاب حديدية". تقليديا وتشمل مهنة رجل اطفاء ، صحفي ، عسكري ، طبيب من أي تخصص ، محام ، طيار ، مضيفة ، منظم الحدث وسائق سيارة أجرة.
لا ينبغي أن يكون الإجهاد المهني خائفاً: فله جوانب سلبية وإيجابية. من المهم أن تكون قادراً على إبقائها تحت سيطرة اليقظة بحيث لا تبدأ في التسبب في ضرر للصحة وتسبب عدم ارتياح نفسي خطير. يجب أن ينظر إلى كل تفاقم على أنه الخطوة التالية على السلم الوظيفي ، وتطوير الصفات القيادية والتحكم في النفس.