لا يوجد شخص قادر على العيش في عزلة تامة ، وهناك شكل من أشكال التفاعل بين الأشخاص سيكون حاضرا بالتأكيد. هذه الحاجة إلى تفاعلات وثيقة وطويلة الأجل تعيش في كل واحد منا. ويوضح ذلك لأسباب اجتماعية وبيولوجية ويهدف إلى بقاء الإنسان.
أشكال وأنواع التفاعل بين الأشخاص
لطالما اهتم علم النفس بمسألة التفاعلات بين الأفراد ويعتبرها من خلال منظور التواصل ، حيث أن هذه الظواهر تكمل بعضها البعض ، لكن الأمر لا يستحق الخلط بين هذه المفاهيم.
سوف يحدث التواصل بالتأكيد كوسيلة اتصال (نقل المعلومات) لاثنين أو أكثر من الموضوعات ، يمكن أن يكون شخصية أو غير مباشرة (البريد ، الإنترنت). لكن التفاعل لا يعني دائمًا التواصل ، مما يجعل هذا الأخير حالة خاصة من أنواع مختلفة من الاتصالات. في علم النفس الاجتماعي ، يشير مصطلح "التفاعل بين الأشخاص" إلى الاتصال بموضوعين أو أكثر ، مما يؤدي إلى تغيير في سلوكهم أو مزاجهم. المهام الرئيسية الثلاثة لهذا الاتصال هي: تكوين العلاقات بين الأشخاص ، الإدراك الشخصي وفهم الإنسان ، توفير النفوذ النفسي. لحل هذه المشاكل ، يتم استخدام نوعين رئيسيين من التفاعل: التعاون - التقدم نحو هدف أحد الشركاء يساهم في أو لا يتعارض مع نجاح الآخرين ، والمنافسة - تحقيق الهدف من جانب أحد الشركاء يستثني أو يعوق النجاح في إكمال شؤون الآخرين.
هناك أيضًا فصل للتفاعلات بين الأفراد حسب الأنواع:
- اعتمادا على الغرض - الأعمال ، الشخصية.
- اعتمادا على طريقة - إيجابية ، سلبية ، متناقضة.
- اعتمادا على الاتجاه - عمودي ، أفقي. مثال على مثل هذه العلاقة قد تكون جهات اتصال العمل ، في حالة التواصل مع السلطات أو المرؤوسين ، سيكون التركيز عموديًا ، عند التحدث مع الزملاء - بشكل أفقي.
يخلق تعقيد عمليات التفاعل بين الأشخاص مجموعة متنوعة من التصنيفات ، بعضها مدرج أعلاه ، لكن المفهوم لن يتم الكشف عنه بشكل كامل بدون ذكر أشكال تجلياته ، والتي يوجد الكثير منها. أهمها: الصداقة ، المودة ، الحب ، الرعاية ، التسلية ، اللعب ، التأثير الاجتماعي ، التنافس ، النزاعات والتفاعل الشعائري.