العمل والنمو وتحقيق الذات هي احتياجات أي شخص حديث تقريبا. من المهم جداً إيجاد مهنة ترضيك ، لتحقيق الكمال في هذا العمل وتفخر بنتائج عملك. ومع ذلك ، فقد أثبت العلماء أن أداء الموظف يتأثر بشكل كبير بالعلاقات في القوى العاملة التي يقع فيها. يمكن مقارنة الشخص بنبات يزدهر في بعض الظروف المناخية ، لكنه يتلاشى في حالات أخرى. يلعب المناخ الاجتماعي النفسي دورًا مهمًا في أي فريق. عندما يكون الموظف في مجموعة معينة من الناس غير مرتاح ، ويسعى إلى تركه ، لا ينبغي للمرء الاعتماد على النتائج الرائعة لعمله. إذا كان لدى الفريق مناخ ملائم وعلاقات جيدة ، فسوف يتم تسريع عملية تطوير الموظفين ، مما يسمح لهم بإدراك أنفسهم على أكمل وجه.
يعتمد المناخ الاجتماعي-النفسي العام في الفريق على المؤشرات التالية:
- التعريف الاجتماعي والنفسي للمجموعة ؛
- ميزات العلاقات في الفريق ؛
- المزاج النفسي السائد في الفريق.
في فريق يتمتع بمناخ اجتماعي-اجتماعي موات ، يشعر الموظفون بالتفاؤل. تتميز هذه المجموعة بالثقة ، والشعور بالأمن ، والانفتاح ، وإمكانية النمو الوظيفي والتطوير الروحي ، والمساعدة المتبادلة والعلاقات الدافئة بين الأفراد في الفريق. في مثل هذا الجو ، كقاعدة عامة ، يشعر الموظفون بأهميتهم ويكافحون من أجل التحسين.
في فريق يتمتع بمناخ نفسي غير موات ، يكون الموظفون متشائمين. إن انعدام الأمن والشك والقرب والصلابة والخوف من ارتكاب الخطأ وعدم الثقة هي الخصائص الرئيسية لأعضاء هذه المجموعة. في مثل هذه الجماعية ، غالبا ما تحدث النزاعات والنزاعات.
يلعب رئيس المجموعة الدور الرئيسي في تشكيل المناخ النفسي في الفريق. أي مدير مهتم بالأداء العالي لمرؤوسيه. إذا كان لدى الفريق مناخًا اجتماعيًا أو معنويًا غير مواتٍ ، وارتفاع معدل دوران الموظفين ، والتغيب ، والشكاوى ، والاضطرابات في المواعيد النهائية لتسليم العمل ، فيجب إبراز قضية العلاقات. يجب على القائد الجيد الانتباه إلى العوامل التالية:
- اختيار الموظفين. بالنسبة لكل رئيس ، فإن الصفات والمهارات المهنية للموظف المحتمل مهمة. عند قبول موظف للعمل ، تحتاج إلى الانتباه إلى صورته النفسية. إذا أظهر مقدم الطلب خلال هذه المقابلة صفات مثل الجشع ، العدوانية ، المبالغة في تقدير الذات ، يجب أن يُحرم من العمل. يمكن لمثل هذا الموظف أن يصبح مصدرا للصراعات في العمل الجماعي.
- الاهتمام بنتائج عمل الموظفين. من المهم جداً أن يكون الموظف شغوفاً بعمله ويسعى لتحقيق أفضل النتائج. الإجازات المخططة ، التحفيز المادي ، الآفاق الوظيفية ، فرصة التعلم وتحسين مهاراتهم المهنية - هذه هي العوامل التي تؤثر على مصلحة الموظف في العمل.
- ظروف العمل. ظروف العمل غير المواتية يمكن أن تؤثر على المناخ النفسي في القوى العاملة. يمكن أن تصبح الضوضاء الغريبة ، وأماكن العمل سيئة التجهيز ، وسوء الظروف الصحية والنظافة مصدرًا للتوتر لدى الموظفين.
- دور القائد في الفريق. هؤلاء القادة الذين يهملون مرؤوسيهم أو يسببون العداء لهم ، كقاعدة عامة ، لا يحصلون على نتائج جيدة من أنشطة الجماعة بأكملها. إن الطريقة المثلى هي النمط الديمقراطي للسلوك - فالموظف لا يخشى ارتكاب الأخطاء ، ولا يسأل ، ولا يشعر بمتطلبات مبالغ فيها ، أو يفرض القرارات.
هناك دائما فرصة لتغيير المناخ الأخلاقي والنفسي في الفريق. والقيام بالأعمال التي تتم من قبل الشركات ، والإجازات ، وتهاني الموظفين ، والتشجيع هي تلك الإجراءات التي ستساعد على حشد العمال. من خلال العمل على تحسين المناخ في الفريق ، يزود كل قائد نفسه بموظفين يتمتعون بالرضا ويعملون معًا وعلى النتائج.