كل يوم ، كل شخص بالغ تقريبا يتحدث مع شخصيات أخرى. في بعض الأحيان يمكن أن يكون للمحادثات طبيعة ودية محضة ، والغرض الرئيسي منها هو الحصول على وقت جيد. وهناك أيضا مثل هذه الأحاديث ، التي توفر إدارة لها نتائج معينة سوف يرضيها الطرفان.
تشير طريقة المحادثة في علم النفس إلى نوع الاستجواب ، الذي يستند إلى محادثة مدروسة ومُحَضَّرة ، والغرض منها هو الحصول على معلومات محددة ، ووقائع حول القضية قيد المناقشة ، والموضوع قيد المناقشة.
تتمثل الطريقة الشفهية النفسية والتواصلية في أن المحادثة هي حوار موجه بشكل موضوعي بين الطبيب النفسي والمستجيب من أجل الحصول على معلومات من الشخص الذي تمت مقابلته.
تشتمل طريقة المحادثة على متطلبات معينة للجو الذي يتم فيه إجراء الاتصالات: يجب التخطيط المسبق لخطة المحادثة مع تحديد المشكلات التي تخضع للتوضيح الإلزامي. يجب خلق جو من الثقة المتبادلة وغير المقيدة. من الضروري أيضًا أن تكون قادرًا على تطبيق الأسئلة غير المباشرة التي تساعد في الحصول على المعلومات الضرورية.
في الحالة التي يحكم فيها السائل ، أثناء المحادثة ، الموضوع قيد البحث من خلال ردود كلام المدعى عليه (أي الشخص الذي تتم مقابلته) ، فإن المحادثة تعتبر طريقة للتحقيق. لذا يجب أن يكون الباحث قادراً على معرفة موثوقية البيانات التي يوفرها له الشخص الذي تمت مقابلته. يمكن الحصول على هذا من خلال الملاحظات والبحوث والمعلومات الإضافية التي تم الحصول عليها من أشخاص آخرين.
تعتبر المحادثة كوسيلة للتشخيص في حالة التواصل في شكل مقابلة. وبمساعدة هذه الطريقة ، يتلقى الشخص معلومات عامة تهدف إلى دراسة خصائص شخص ما ، وطبيعة الشخص ، والتأكد من اهتماماته وميله ، ومواقفه تجاه بعض الأشخاص ، وما إلى ذلك.
النظر في إيجابيات وسلبيات طريقة المحادثة.
مزايا طريقة المحادثة:
- القدرة على طرح الأسئلة في التسلسل الصحيح.
- إمكانية استخدام المواد المساعدة (تسجيل الأسئلة على البطاقة ، وما إلى ذلك).
- من خلال تحليل الاستجابات غير اللفظية للشخص الذي تمت مقابلته ، يمكننا رسم استنتاج إضافي حول موثوقية الإجابات.
مساوئ طريقة المحادثة:
- يستغرق الكثير من الوقت.
- يجب أن تكون لديك المهارات المناسبة لإجراء محادثة فعالة.
يجب أن نتذكر أن المحادثة التي تتم بشكل صحيح يمكن أن تكون ضامنًا لجودة المعلومات التي يتم تلقيها.