أنواع وأشكال الاتصال

الاتصال لديه العديد من الوظائف ويولد مجموعة متنوعة من أنواعها وأشكالها. ولكن ، عندما تبدأ محادثة ليس بالطريقة الصحيحة ، فمن غير المحتمل أن تكون قادرًا على خلق جو ودي بينك وبين الشخص الآخر.

التواصل: الأنواع الرئيسية والنماذج والوظائف

أشكال التواصل:

يتم إعطاء الشخص الفرصة لإجراء محادثة بفضل كل من الأساليب اللفظية ولغة حركات الجسم. من الضروري أيضًا فصل الاتصالات المادية كشكل من أشكال العلاقة. العلاقة بين الأفراد بمساعدة العمل المشترك هي ما تمثله.

أنواع التواصل:

  1. محادثة في الدوائر العلمانية. يفترض الامتثال لقواعد محددة. لا يوصى في هذا المجتمع بالتعبير بصوت عالٍ عن كل ما يتبادر إلى ذهنك. من الضروري أن نقول فقط ما هو مقبول. المحادثة لها طبيعة غير معلنة (أي ، آراء المشاركين في المحادثة ليست قادرة على تغيير أسلوب المحادثة بشكل جذري).
  2. رسمي. باختيار هذا النوع ، لا يسعى الشخص إلى معرفة خصائص شخصية شريكه ، مع استخدام مجموعة قياسية من الكلمات ، ومجموعة من العواطف ، والحركات. ونتيجة لهذا ، لا يظهر الموقف الحقيقي للمحادثة إلى المحاور.
  3. التواصل من خلال التلاعب هو خدمة ذاتية. يضع أحد المقابلين هدفا للحصول على المعلومات الضرورية من المحاور بمساعدة تقنيات مسبقة (على سبيل المثال ، الإطراء ، واللطف الزائف).
  4. العلاقة البدائية. لا يوجد شيء مثل الإنسانية ، ولكن في العالم الحديث ، غالباً ما يكون من الممكن رؤية كيف يتم تسجيل بعض الناس في مؤيدي نوع من الاتصالات البدائية ، وهو تقييم للجانب الآخر على مستويين: المحاور الضروري أو غير الضروري. الحالة الأولى - أنهم يدعمون عن طيب خاطر الاتصال معه ، إن لم يكن - مع مساعدة من الكلام وقحا ، مع استخدام القوة البدنية للشريك في المحادثة يمكن صدها.
  5. الاتصالات التجارية ، والتي ، مثل التواصل ككل ، لها أشكال وأنواع مختلفة. في هذه الحالة ، يتم التعامل مع المحاور كشخصية متكاملة (العمر ، التفضيلات ، إلخ). تشمل الاستمارات ما يلي:

وظائف التواصل: