التلاعب في الاتصال

هناك رأي بأن عملية التواصل ، سواء كانت واعية أو عرضية ، تلعب دور المناورة. من المفترض أن يبدأ الشخص عن طريق الخطأ في إجراء محادثة حول موضوع يهمه بطريقة تجعله يسمع من المحاور عما يريد. أثناء المحادثة ، يمكنك حتى التأثير على خصمك حتى يتخذ القرار الذي تحتاجه.

يمكن أن تكون أنواع التلاعب خلال المحادثات العادية والبدائية شديدة التنوع:

• تلاعب الحب
• التلاعب بالخوف
• التلاعب بالشك في النفس ؛
• التلاعب بمشاعر الذنب ؛
• التلاعب بشعور من الشفقة.

في حديثهم ، يعمد بعض الأشخاص إلى الإضرار بمواضيع محددة من أجل إثارة رد فعل الآخرين ، وهذه هي الظاهرة الرئيسية للتلاعب.

طرق وطرق التلاعب

ويعتمد التلاعب في الاتصال بين الأشخاص وأنواعه وأساليبه بشكل مباشر على نوع الهدف الذي يسعى إليه المحاورون ، ويمكن أن يكون:

1. "انزعاج من المحاور" - تتم بمساعدة من اللوم ، والسخرية ، من أجل سحب الشخص ، وجعله متوترا.
2. غالباً ما يستخدم المرشد إشارة إلى "المصالح العليا" ، الذي يريد باستمرار تحقيق مصلحته الخاصة ، ويشير في كلماته إلى الرأي المماثل لأشخاص موثوقين ومحترمين جداً.
3. "الإهانة التوضيحية" - تتجلى عند التحدث مع شخص أدرك بالفعل أن وجهة نظره خاطئة ، ولكنها غير راغبة في الاعتراف بها علنًا. تستخدم النساء طريقة التلاعب هذه في الاتصال أكثر من الرجال.
4. "دعم الصورة" - يستخدم للتهدئة ويجعل الخصم أقل يقظة. من الخارج يبدو مثل الإطراء ، لذلك فإن المحاور يشعر بالفعل بميزته ، يرتاح ويصبح ضحية غير طوعية للتلاعب.

تعتمد أساليب التلاعب وقوة تأثيرها على معرفة الشخص الذي يريد التأثير عليك. في بيئتنا القريبة ، غالباً ما نواجه تأثيرًا مشابهًا على قراراتنا. في معظم الحالات ، من السهل جدًا التأثير على الشخص. أسهل طريقة هي القيام بذلك على المستوى العاطفي ، لأن أساليب التلاعب لا تستند إلى المنطق المنطقي ، ولكن على ردود الفعل العاطفية اللاحقة. ولكن هذا ليس عذرا للاعتقاد بأن التلاعب في الاتصالات التجارية أمر مستحيل.

كيف يتلاعب بنا أصحاب العمل؟

غالباً ما تؤثر الإدارة على المرؤوسين بطرق من قبيل الضغط على تقديرهم لذاتهم أو بسبب الخوف من فقدان الوظيفة أو العمل بشكل عام. فكر في عدد المرات التي سمعتها من رئيسك في العمل بشأن التهديد بالفصل ، وبالطبع ، تسبب في سخطك ، على الرغم من هذا ، فقد اضطررت إلى تنفيذ جميع أوامره وتعليماته. هذه هي طريقة التلاعب بالأشخاص الذين يستخدم معظمهم أرباب العمل.

لتحييد هذا النوع من التأثير على شخصيتك ، يمكنك استخدام الأساليب التالية:

• "من خلال الأذنين" - المهمة الرئيسية لهذا الاستقبال هي الفرصة لجذب الوقت. إذا كنت تشعر أنه يجري التلاعب بك ، ثم يصرف نفسك إلى هاتف عاجل وهمي استدعاء أو بطريقة أخرى ، تبديل الاهتمام ، في محاولة لتغيير موضوع المحادثة ، وسوف تساعدك ببساطة على تجنب التلاعب.
• "رأي واضح صريح" - إذا كنت واثقًا من حقك في 100٪ ، فأشرح وجهة نظرك بجرأة ، فإن عدم وجود أي شك في بيانك لن يمنحك المنافس فرصة التأثير عليك.

الآن أنت تعرف ، ما هي أساليب التلاعب فيما يتعلق بشخصك التي تستخدمها المحيطة وطرق تحييدها. فكر في أي مجالات من الحياة يمكنك تطبيق المعرفة المكتسبة والاستفادة منها.