هل سبق لك أن رأيت رجلا سيكون راضيا عن رؤسائه؟ هذا صحيح ، هؤلاء الناس يكاد يكون من المستحيل مقابلتهم. لا يعمل الإصدار الذي يكون رئيسه على حق دائمًا ، للمدراء المعاصرين وممثلي المهن المختلفة. الآن نحن بحاجة لمحاولة بجد لكسب ثقة موظفينا. ولكن كيف نفعل ذلك وتصبح مدير من الدرجة الأولى؟ لقد طرحنا هذا السؤال على قدم المساواة مع المدراء.
الصفات الشخصية والتجارية للمدير
القائد الفعال هو حلم غالبية الموظفين. كما هو موضح في ممارسة معظم الشركات الناجحة ، إذا كانت الشركة لديها راتب صغير ، ولكن فريق إداري جيد ، سيظل الناس يعملون هناك. لكن الراحة الشخصية لكل موظف ليست سيئة للغاية. يجب أن يكون لدى القائد الحقيقي مجموعة كبيرة من الصفات التي لن تؤثر على الفريق فحسب ، بل على كامل الشركة ككل. وقبل أن ننتقل إلى النصائح العملية ، تجدر الإشارة إلى نقاط الضعف والأخطاء النموذجية للقائد:
- يحدث دائما ظروف غير متوقعة ، TK. لتوقعهم والتحضير مسبقا ، لا يمكن ذلك ؛
- فهو على يقين من أنه يعرف عمله بشكل أفضل من الآخرين ؛
- هو مشغول بالشؤون ، وفي الوقت نفسه كثير جدا لدرجة أنه ليس لديه وقت لأي شيء ؛
- يعمل ليلا ونهارا. حتى في الليل يمكن العثور عليها في مكان العمل.
- يؤجل القرارات في وقت لاحق. ومن المأمول أن يقرروا أنفسهم أو يقبلهم شخص آخر ؛
- يتم تكديس مكتبه باستمرار مع الأوراق. وليس من الواضح أي منها مهم وأيها ليس كذلك.
- على دراية بمرؤوسيه. يمكن أن تعلق أو تصفق على الكتف ، في محاولة للفرار كزعيم جيد.
- يميل إلى تحويل واجباته واللوم على أخطائه على أكتاف الآخرين.
تختلف صفات القائد الجيد ونهجه في ممارسة الأعمال التجارية في شركة بشكل كبير عن ما سبق. على الأقل لأنه يدرك أنه من الضروري أن تكون قادرة على فصل الأصدقاء عن الموظفين ، والراحة من العمل والكفاءة في بعض القضايا. وهذه ليست جميع متطلبات ما ينبغي أن يكون الزعيم.
كيف تصبح قائدا ناجحا؟
تم تشكيل المهارات الرئيسية للقائد على مر القرون. من خلال التجربة والخطأ ، جاء الناس على رأس العديد من الشركات تدريجيا إلى أنجح نموذج لممارسة الأعمال التجارية. اليوم ، من هذا النموذج ، من الممكن تحديد المشورة الأكثر فعالية لكل من المبتدئين والقادة النشطين:
- دائما السيطرة على سير العمل ومسار القضية.
- بوضوح وبشكل مفصل شرح للموظفين مهامهم ومسؤولياتهم.
- تأخذ على العمل فقط أفضل العمال وإقالة أولئك الذين لا يصلح في هذا أو ذاك الموقف.
- رعاية التدريب وتطوير المهارات لموظفيك.
- ساعد موظفيك على الشعور بالثقة والكشف عن إمكاناتهم بالكامل
- كن قادراً على الاستماع وسماع الناس.
- نشكر دائمًا موظفيك - سواء على المستوى العام أو على مدار الساعة.
بالإضافة إلى ذلك ، تجدر الإشارة إلى الصفات المهنية للمدير. وبفضلهم ، فإن الأمور سوف تسير على ما يرام ، وستحصل الشركة على نمو. إذن ، ما الذي يمكن أن يفعله الزعيم الناجح؟
- يمكن أن يكون وقائد مطلق.
- قادر على إقامة اتصال فعال في شركته والبقاء على اطلاع.
- إنه يعرف كيف يتخذ قرارات مبتكرة وغير عادية في مواقف غير مفهومة وصعبة. خاصة إذا كان الوقت محدودًا.
- يمكنه المخاطرة والابتكار في مؤسسته.
- وهو قادر على تحليل أفعاله الخاصة ويشير على نحو كاف إلى نفسه.
- يشجع مبادرة الموظفين للمشاركة في شؤون الشركة.
- يشرح أفكاره ويعطي المهام بلغة مفهومة للموظفين.
- إنها تستحضر موقفًا ، ونقدها دائمًا بنّاء.
- يستخدم بكفاءة وقت العمل ويشارك أسرارًا في مؤسسته مع الزملاء.
- وهو يعتني بموظفيه ويفكر بعناية في شروط تهيئة جو عمل مريح وفرص وظيفية.
آخر وآخر بعيدا عن النصيحة الأخيرة كيف تصبح قائدا جيدا هو النمو المستمر والتعليم الذاتي. فقط الشخص الذي يدرك ثغراته الخاصة في المعرفة والذي يطمح إلى التطوير الذاتي يمكن أن يقود الأشخاص ذوي التفكير المتشابه ويرفع شركته إلى مستوى عالٍ.