قليلون فقط يعرفون كيف يتكلمون بكفاءة ، لذلك في العديد من المواقف يصعب على الناس فهم بعضهم البعض. من أجل تجنب مثل هذه المواقف ، من الضروري تعلم كيفية صياغة أفكارك بشكل صحيح ، وبالتالي ، للتعبير عنها.
جودة التواصل للكلمة
تعني كلمة "اتصال" نقل المعلومات من السماعة إلى المستمع. لكي يتمكن هذا الأخير من إدراك الكلام بشكل صحيح وفهمه ، من الضروري تحديد الخصائص التي ينبغي أن يمتلكها النسخ المتماثلة للمتحدث. هناك صفات خاصة لها أفضل تأثير على المستمع. دعونا نتعرف عليهم بشكل أفضل.
الصفات التواصلية الأساسية للكلام
- منطقية الكلام . يجب أن تكون المقترحات متسقة. غالبًا ما تكون هناك مواقف يشارك فيها الشخص أفكاره حول موضوع معين ، ولكن يتذكر شيئًا آخر ، ويتخطى إلى مواضيع أخرى ويبدأ في الحديث عن شيء مختلف تمامًا. هذا السلوك هو علامة على الذوق السيئ. إن منطق الكلام كجودة اتصال يعني ضمناً أنه من الضروري الوصول إلى موضوع واحد منطقي ، وإعطاء صوت للمحاور الخاص بك ، ثم البدء في تطوير الثانية.
- أهمية الكلام . في كل مرة يتم فيها سرد قصة عن شيء ما ، يجب التفكير في ما إذا كان من المناسب في هذا الوقت. لسوء الحظ ، لا يمكن للأشخاص دائمًا تقييم الموقف في الوقت المناسب. على سبيل المثال ، قد لا يعرف الشخص ما يفعله المحاور في الحياة ، لكنه في الوقت نفسه يعبر عن النقد في حضوره عن مهنته. بالإضافة إلى ذلك ، خلال يوم العمل ، ليس من الضروري سرد الحكايات لزملائك وإلهائهم. أيضا ، لا ينبغي أن نتحدث أثناء الأداء. تشير مدى الصلة بالموضوع على أنها جودة التواصل التفاعلي إلى أنه يجب عليك دائمًا تقييم كلماتك قبل أن تقول أي شيء.
- التعبير عن الكلام . لكي يحتفظ المستمع باهتمام خطاب المتحدث ، من الضروري العمل مع التجويد ، والنطق ، واللكنة ، إلخ. يتم الحفاظ على التعبيرية كنوع من التواصل في الكلام بالوسائل الخاصة - الشخصيات والمسارات الخطابية. فهي تساعد على جعل النص حيويًا ودقيقًا ولا يُنسى. الممر هو استخدام كلمة بالمعنى المجازي ، والرقم البلاغي هو تقوية التأثير العاطفي على المستمعين.
- صحة الكلام . يشمل هذا البند النطق الصحيح للهجات ، وبناء الجمل الصحيحة نحويًا ، ومراعاة الحالات. إن صحة الكلام كنوعية تواصلية تكمن في تطابقها مع المعايير الأدبية المعاصرة. لكي نتحدث بشكل جميل وصحيح ، من الضروري معرفة القواعد الكلاسيكية للغة التي يتحدث بها الشخص باستمرار. لهذا ، هناك قواميس وأدلة قواعد اللغة ومختلف الوسائل التعليمية.
- ثروة الكلام . كلما زادت الكلمات التي يمكن للفرد أن يعمل عليها ، كان من الأسهل عليه التعبير عن أفكاره. هذا لا يعني أن الكلام يجب أن يمتلئ بكلمات معقدة وطويلة. لتعلم كيفية التعبير عن أفكارك بشكل أكثر دقة ، تحتاج إلى تعلم كيفية اختيار المرادفات. لن يكون من غير الضروري والرغبة في قراءة المزيد من الكتب من النوع الفني - سيتم تأجيل الكلمات الصحيحة نفسها وليس لديهم لحفظها. سيساعد ثراء الخطاب ، كجودته التواصليّة ، على التعلّم بشكل جميل وكفء في صياغة الجمل وإيصالها إلى الآخرين.
- نقاء الكلام . يوصى بتسجيل محادثتك مع الشخص الآخر على المسجل ، ثم تحليل النتائج. في الخطاب لا ينبغي أن تكون هناك كلمات عامية ، واللهجات والكلمات الطفيلية. يجب عليك إطلاقها من أي عناصر ملوثة ، والاستماع ، كما يقول الناس يعرفون القراءة والكتابة ، ومحاولة التواصل أكثر معهم. سيساعدك طهارة الكلام كجودة تواصلية على تعلم اكتساب الأشخاص معك والعثور بسرعة على لغة مشتركة معهم.
إن الصفات التواصلية للكلام تساعد على تنظيم التواصل وجعله أكثر فعالية. لهذا من الضروري فقط العمل على كل من الصفات.